September 4, 2020 1:11 AM

프레젠티드 라이브 티켓 취소 및 환불 정책

  • 구입하신 티켓은 취소 마감 기한 전까지 취소할 수 있습니다. 취소 마감 기한은 티켓 구매페이지 및 구매 확정 이메일에서 확인할 수 있습니다.
  • 티켓 취소시 차감되는 취소 수수료는 없습니다.
  • 티켓을 구입하신 후 공연을 관람하지 않으셨다 하더라도 환불은 불가능합니다.
  • 결제 수단 별로 결제 취소처리로부터 환불까지 1-30 영업일이 소요될 수 있습니다. 자세한 사항은 결제수단 별 고객센터로 문의 바랍니다.


プレゼンテッド·LIVEチケットのキャンセルと払い戻し方針

  • ご購入いただいたチケットはキャンセル期限前までキャンセルできます。 キャンセル期限については、チケット購入ページおよび購入確定メールでご確認いただけます。
  • チケットキャンセル時に引かれるキャンセル料はありません。
  • チケットを購入された後、公演を観覧されなかったとしても払い戻しはできません。
  • 決済手段別にキャンセル処理から返金まで1-30営業日かかることがあります。 詳細は決済手段別にカスタマーセンターにお問い合わせください。


Presented Live Ticket Cancellation and Refund Policy

  • Your purchase can be canceled before the cancellation deadline. Cancellation deadlines can be found on the ticket purchase page and the checkout confirmation email.
  • There is no cancellation fee deducted when canceling a ticket.
  • You can't get a refund even if you didn't watch the show after purchasing the ticket.
  • It may take 1-30 business days from cancellation to refund by payment method. For more information, please contact the customer center of the payment method.